Notre méthode de sélection des applications

Savez-vous combien il existe d’applications pour smartphone? Selon les données de Statista, plus de trois millions d’applications sont répertoriées dans l’app store de Google (source, en allemand (Link öffnet in einem neuen Tab)). L’app store d’Apple a répertorié moins d’applications, mais en compte tout de même plus de 1,5 million.

Il a fallu procéder de manière systématique pour faire un choix parmi ce nombre incalculable d’applications. Nous nous sommes concentrés sur les aspects suivants:

  • Popularité sur l’app store suisse
  • Retours de personnes en situation de handicap
  • Pertinence par rapport au thème de l’étude

Nous documentons ci-après les différentes étapes du processus de sélection.


1. Élaboration de la liste brute

Nous avons évalué la popularité des applications en Suisse à l’aide de leur classement dans le Google Play Store suisse. Nous avons pu obtenir les données des 50 applications gratuites les plus populaires par catégorie de manière structurée auprès de similarweb (Link öffnet in einem neuen Tab).

Android étant nettement plus répandu qu’iOS avec une part de marché d’environ 70%, nous nous sommes basés sur les données de Google Play Store. Les 22 catégories suivantes ont été prises en compte:

  • Éducation
  • Livres et ouvrages de référence
  • Entreprises
  • Rencontres
  • Achats
  • Finances
  • Photographie
  • Maison et intérieur
  • Plans et GPS
  • Communication
  • Médecine
  • Musique et audio
  • Actualités et magazines
  • Productivité
  • Voyages et infos locales
  • Réseaux sociaux
  • Cuisine et boissons
  • Sport
  • Outils
  • Divertissement,
  • lecteurs et éditeurs vidéo
  • Météo

Sur la base de cet échantillon, une liste brute de 1100 applications gratuites a été créée.

2. Préparation de la liste de sélection

L’objectif de cette deuxième étape était d’établir une liste que nous pourrions soumettre au vote des personnes concernées par l’intermédiaire de différentes organisations. Dans ce cas, il s’agissait de réduire le nombre de candidats possibles à 40-50 applications.

Tout d’abord, nous nous sommes assurés que toutes les applications de la liste brute étaient également disponibles pour iOS. Le pays de l’éditeur a ensuite été ajouté à chaque application. Dans une dernière étape, nous avons sélectionné dans cette liste affinée deux applications par catégorie selon le critère suivant:

  • Première application de la catégorie
  • Première application d’un éditeur suisse

Il en a résulté une liste de 44 applications.

Catégorie Classement Application Éditeur Pays
Éducation 1 Duolingo: cours de langue Duolingo US
Éducation 14 Alertswiss Office fédéral de la protection de la population CH
Entreprises 1 Microsoft Authenticator Microsoft Corporation US
Entreprises 8 Coople Jobs | Temp & Perm Jobs Coople CH
Livres et ouvrages de référence 1 DeepL Translate DeepL SE DE
Livres et ouvrages de référence 41 Oiseaux de Suisse Birdlife Sunbird Images OHG CH
Rencontres 1 Bumble – Dating. Friends. Bizz Bumble Holding Limited GB
Rencontres 8 Lovetastic: App de rencontres Livantis GmbH CH
Achats 1 Coop Supercard Coop CH
Achats 3 Lidl Plus Lidl CH
Finances 1 UBS & UBS key4 UBS AG CH
Finances 2 one – contrôle de vos cartes Viseca Payment Services SA CH
Photographie 1 Voilà AI Artist Cartoon Avatar Wemagine.AI US
Photographie 2 ifolor: Photo Books, Photos Ifolor AG CH
Maison et intérieur 1 ImmoScout24 Switzerland Scout24 Schweiz AG CH
Maison et intérieur 2 Homegate – Real estate Homegate CH
Plans et GPS 1 Zurich Z Volt: charger voiture Zurich Insurance Company Ltd. CH
Plans et GPS 2 Mobile CFF Chemins de fer fédéraux suisses CFF CH
Communication 1 Telegram Telegram FZ-LLC EAU
Communication 12 Klapp – Communication scolaire Klapp GmbH CH
Médecine 1 Medgate Medgate Partner Network CH
Médecine 2 EchoSOS Ubique Health CH
Musique et audio 1 JBL Headphones Harman Consumer Inc. US
Musique et audio 44 Energy – Radioplayer & Videos Énergie Suisse CH
Actualités et magazines 1 Baseljetzt Russmedia Digital GmbH CH
Actualités et magazines 2 SRF News – Nachrichten Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) CH
Productivité 2 My Swisscom Swisscom (Switzerland) Ltd CH
Productivité 22 ePost App KLARA Business AG CH
Voyages et infos locales 1 Booking.com: hôtels et voyages Booking.com Hotels & Vacation Rentals US
Voyages et infos locales 2 Parkingpay Digitalparking SA CH
Réseaux sociaux 1 TikTok TikTok Pte. Ltd. CN
Réseaux sociaux 32 naoo – meet, connect, share naoo SA CH
Cuisine et boissons 1 McDonald’s McDonald’s Apps US
Cuisine et boissons 6 Betty Bossi – Livre de recettes Betty Bossi CH
Sport 1 OneFootball – Soccer Scores Onefootball GmbH DE
Sport 2 CAS – Club Alpin Suisse Club Alpin Suisse CH
Outils 7 SwissID SwissSign Group AG CH
Outils 9 Dezor Dezor SA CH
Divertissement 1 Disney+ Disney US
Divertissement 5 Play Suisse SRG SSR CH
Lecteurs et éditeurs vidéo 1 CapCut – Editeur vidéo Bytedance Pte. Ltd. CH
Lecteurs et éditeurs vidéo 2 Play SRF – Video und Audio SRF Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) CH
Météo 1 MeteoSwiss Office fédéral de météorologie et de climatologie CH
Météo 4 SRF Meteo – Wetter Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) CH
La popularité se réfère au classement des applications gratuites dans la catégorie correspondante de l’app store de Google le 27 janvier 2023.

3. Nomination publique avec les organisations

La composition objective et vérifiable des applications était un critère de qualité essentiel de la procédure de sélection. Néanmoins, nous avions à cœur de tenir compte de l’avis des personnes concernées dans la sélection des applications. Ainsi, nous avons pu faire en sorte que des applications moins populaires, mais essentielles pour les personnes concernées, soient également prises en compte.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons créé une petite enquête dans laquelle nous avons demandé aux personnes concernées de désigner les applications de la liste de sélection qui faisaient partie intégrante de leur quotidien et celles qui ne figuraient pas dans la liste.

À propos de cette enquête

La «Fondation Access for all» mène une étude sur l’accessibilité des applications pour smartphone. Dans le cadre de cette enquête, nous souhaitons donner aux personnes en situation de handicap la possibilité de décider des applications à tester en priorité. Les résultats de l’étude seront publiés dans le courant de l’année sur https://access-for-all.ch (Link öffnet in einem neuen Tab).


Utilisez-vous un iPhone ou un smartphone Android?

Si vous utilisez les deux systèmes, veuillez sélectionner celui que vous utilisez le plus.

  • iPhone
  • Smartphone Android


Parmi les applications suivantes, lesquelles utilisez-vous le plus souvent?

Indiquez les applications qui font partie intégrante de votre vie quotidienne. Votre sélection est anonyme.

La liste a été établie à partir de 22 catégories d’applications. Dans chaque catégorie, nous avons sélectionné l’application la plus populaire ainsi que l’application d’un éditeur suisse la plus populaire. La popularité se réfère au classement des applications gratuites dans le Google Play Store suisse le 27 janvier 2023.

  • Mobile CFF
  • CapCut – Editeur vidéo
  • Coople Jobs | Temp & Perm Jobs
  • Bumble – Dating. Friends. Bizz
  • Microsoft Authenticator
  • one – contrôle de vos cartes
  • Medgate
  • TikTok
  • Play Suisse
  • CAS – Club Alpin Suisse
  • Parkingpay
  • Zurich Z Volt: charger voiture
  • My Swisscom
  • Duolingo: cours de langue
  • Telegram
  • Klapp – Communication scolaire
  • Energy – Radioplayer & Videos
  • Lidl Plus
  • SwissID
  • SRF News – Nachrichten
  • OneFootball – Soccer Scores
  • DeepL Translate
  • UBS & UBS key4
  • SRF Meteo – Wetter Schweiz
  • ImmoScout24 Switzerland
  • Betty Bossi – Livre de recettes
  • Booking.com: hôtels et voyages
  • Homegate – Real estate
  • naoo – meet, connect, share
  • ifolor: Photo Books, Photos
  • JBL Headphones
  • Disney+
  • Voilà AI Artist Cartoon Avatar
  • Coop Supercard
  • Alertswiss
  • Lovetastic: App de rencontres
  • Play SRF – Video und Audio SRF
  • McDonald’s
  • EchoSOS
  • Baseljetzt
  • Oiseaux de Suisse Birdlife
  • MeteoSwiss
  • ePost App
  • Dezor

Il vous manque une application particulière?

Saisissez le nom de l’application dans le champ. Vous pouvez également indiquer plusieurs applications.

Pouvons-nous vous demander votre année de naissance?

Cette indication est facultative. Vos données nous aident à comprendre quelles tranches d’âge ont participé.

Nous avons pu diffuser l’enquête auprès des personnes concernées par le biais des organisations suivantes:

  • Pro Infirmis
  • EnableMe.ch de la fondation MyHandicap
  • Fédération Suisse des Sourds
  • Association suisse des paraplégiques

Nous avons ainsi reçu les réponses de 87 personnes. Les résultats de cette enquête nous ont aidés à sélectionner nos applications candidates au test.

Répartition des smartphones utilisés

Répartition par âge

Nombre de votes reçus par application

Application % de votes
Mobile CFF 65%
MeteoSwiss 35%
SRF Meteo – Wetter Schweiz 32%
Coop Supercard 31%
SRF News – Nachrichten 30%
SwissID 26%
Parkingpay 25%
Play SRF – Video und Audio SRF 25%
Alertswiss 21%
My Swisscom 20%
Booking.com: hôtels et voyages 20%
ImmoScout24 Switzerland 15%
ePost App 15%
TikTok 14%
UBS & UBS key4 12%
Betty Bossi – Livre de recettes 12%
Duolingo: cours de langue 11%
Microsoft Authenticator 11%
Lidl Plus 11%
McDonald’s 11%
DeepL Translate 10%
Telegram 9%
one – contrôle de vos cartes 7%
Disney+ 7%
Homegate – Real estate 6%
Energy – Radioplayer & Videos 6%
ifolor: Photo Books, Photos 5%
Medgate 5%
Play Suisse 5%
Oiseaux de Suisse Birdlife 4%
Bumble – Dating. Friends. Bizz 4%
JBL Headphones 4%
Klapp – Communication scolaire 2%
EchoSOS 2%
CAS – Club Alpin Suisse 2%
OneFootball – Soccer Scores 2%
CapCut – Editeur vidéo 2%
Coople Jobs | Temp & Perm Jobs 1%
Lovetastic: App de rencontres 1%
Voilà AI Artist Cartoon Avatar 1%
Zurich Z Volt: charger voiture 1%
Baseljetzt 1%
naoo – meet, connect, share 1%
Dezor 1%
Nombre de votes en pourcentage pour chacune des applications de la liste de sélection (87 participants)

Propositions d’ajouts

Parmi les participants à l’enquête, au total 208 votes ont été comptabilisés en faveur d’applications supplémentaires. La liste affiche les applications qui ont obtenu au moins deux votes.

Nom de l’application Votes
Messagerie WhatsApp 15
Facebook 8
Instagram 8
Threema 7
YouTube 7
Twint 6
Signal Private Messenger 6
20 Minutes (Suisse) 5
Google Maps 4
Gmail 4
Migros – Acheter et économiser 4
Spotify: Musique, podcasts 4
LinkedIn 3
Netflix 3
La Poste Suisse 2
PostCard Creator 2
paramap.ch 2
Local 2
Rega 2
Zattoo 2
Fairtiq 2
Bring! 2
MyCSS 2
Applications supplémentaires proposées ayant reçu au moins deux votes (87 participants)

4. Élaboration de la liste définitive

Au cours de cette dernière étape, nous avons établi la liste définitive des applications à tester. L’objectif était d’établir une liste de 30 à 40 applications candidates susceptibles d’être testées dans le cadre de l’Étude suisse sur l’accessibilité 2023 – Applications mobiles. Lors de l’élaboration de cette liste, il s’agissait aussi de tenir compte de la nécessité de permettre une certaine comparabilité entre les résultats des tests. Pour y parvenir, nous avons procédé comme suit:

  • Les applications qui ne remplissent pas le critère «Gestion du quotidien» au sens de la satisfaction des besoins fondamentaux privés ou professionnels ont été supprimées de la liste.
  • Les catégories qui ne contenaient plus qu’une application ont été retirées. Cela nous a permis de réduire le nombre de catégories à 13.
  • Nous avons ajouté au moins trois applications aux catégories restantes. Cela a permis d’élargir le champ à plus d’applications par catégorie.

Il en a résulté une liste de 50 applications candidates au test. Pour savoir quelles applications figurent sur la liste et si nous pouvons effectivement tester toutes les applications, veuillez consulter la page Liste des applications sélectionnées.

Suite à l’élaboration de la liste définitive, nous avons informé tous les éditeurs de la liste de leur sélection. Nous avons également demandé aux fournisseurs d’applications pour lesquelles nous ne disposions pas d’un accès test s’ils pouvaient nous en fournir un.

5. Sélection de l’échantillon Android

La sélection de l’échantillon Android a été effectuée après la réalisation des tests d’accessibilité sur iOS. Les cinq apps à tester ont été sélectionnées sur la base des critères suivants :

  • Popularité de l’application dans le Google Play Store
  • Résultat global de l’évaluation de l’accessibilité de l’app
  • Catégorie de l’app

Lors de la sélection de l’app, nous avons choisi les apps les plus populaires avec le résultat le plus élevé en termes d’accessibilité. Nous avons sélectionné au maximum une app par catégorie. Vous trouverez la sélection effectuée dans la liste des apps sélectionnées.