PostFinance

Getestete Version: 5.10.0

Mit der PostFinance-App können Bankgeschäfte digital erledigt werden. Neben der Vermögensübersicht können unter anderem auch Zahlungen getätigt werden. Ausserdem ermöglicht es die App, Einstellungen vorzunehmen und neue Produkte einzurichten.

Gesamtbewertung der App PostFinance

Gesamturteil: Bedingte Zugänglichkeit.

Vollständiger Name:PostFinance App
Herausgeber:PostFinance AG
Herausgeberland:CH
Informationen zur App
Getestete Version:5.10.0
System:iOS
Gesamturteil normalisiert:0.82
– Anteil Accessibility-Profil:0.41 (50% von 0.82)
– Anteil Note Durchführbarkeit:0.41 (50% von 0.82)
Informationen zur Bewertung
Die Einschätzungen und Bewertungen beziehen sich ausschliesslich auf die von uns im Zeitraum von Juni bis August 2023 getestete Version 5.10.0 der App.

Accessibility-Profil

Tabelle Aspekte des Accessibility-Profil

AspektBewertung
Mobile Bedienbarkeit2.5 von 5 möglichen Punkten
Tastaturbedienbarkeit2.5 von 5 möglichen Punkten
Sprachsteuerung5 von 5 möglichen Punkten
Kompatibilität mit Benutzeragenten5 von 5 möglichen Punkten
Hilfestellung bei Interaktionen4.5 von 5 möglichen Punkten
Konsistenz/Vorhersehbarkeit5 von 5 möglichen Punkten
Semantische Struktur4.5 von 5 möglichen Punkten
Verständlichkeit4.5 von 5 möglichen Punkten
Flexibilität der Anzeige2.5 von 5 möglichen Punkten
Kontrast und sensorische Eigenschaften5 von 5 möglichen Punkten
Nicht-Text-Inhalte (Grafiken)4.5 von 5 möglichen Punkten
Multimedia/2-Sinne-Prinzip (Audio/Video)Keine Bewertung
Durchschnittswert4 von 5 möglichen Punkten
Das erreichbare Punktemaximum sind 5 Punkte.
  • Mobile Bedienbarkeit: Bedienbarkeit und vollständige Anzeige von Inhalten im Hoch- und Querformat, Zeigergesten und Funktionalitäten durch Gerätebewegung sind mit konventionellen Eingabemethoden nutzbar.
  • Tastaturbedienbarkeit: Interaktive Elemente sind nur mit Tastatur bedienbar und werden bei Fokus hervorgehoben.
  • Sprachsteuerung:  Bedienelemente verfügen über eine zugängliche, exakt der visuellen Beschriftung entsprechende Bezeichnung.
  • Kompatibilität mit Benutzeragenten:  Benutzeragenten und assistive Technologien werden über Zustandsänderungen der Benutzerschnittstelle sowie Statusmeldungen informiert.
  • Hilfestellung bei Interaktionen: Interaktion mit Formularen, Zeigereingaben können abgebrochen oder rückgängig gemacht werden.
  • Konsistenz/Vorhersehbarkeit: Gleichbleibende Navigation, Kontext bleibt bei Fokus oder Eingabe bestehen.
  • Semantische Struktur: Inhalte sind mit strukturellen Elementen wie Überschriften, Listen und Labels ausgezeichnet, die den Bedeutungszusammenhang abbilden.
  • Verständlichkeit: Überschriften, Formularbeschriftungen und Linktexte sind verständlich, es wird eine korrekte Sprachdeklaration verwendet.
  • Flexibilität der Anzeige: Die Präsentation der Inhalte kann an die Anforderungen der Nutzenden angepasst werden: Textgrösse, Kontrolle über animierte Elemente und Medien.
  • Kontrast und sensorische Eigenschaften: Ausreichend Kontraste, keine Ausdrücke wie «im Bild rechts» oder «den roten Schalter klicken», Information wird nicht ausschliesslich durch Farbe vermittelt.
  • Nicht-Text-Inhalte (Grafiken): Informative grafische Elemente verfügen über sinnvolle Alternativtexte.
  • Multimedia/2-Sinne-Prinzip (Audio/Video): Multimediainhalte sind für mindestens einen alternativen Sinneskanal aufbereitet.
WertebereichBedeutung
4.5 bis 5 PunkteGute Zugänglichkeit
4 PunkteBedingte Zugänglichkeit
3 bis 3.5 PunkteUngenügende Zugänglichkeit
0 bis 2.5 PunkteSchlechte Zugänglichkeit

Diagramm Aspekte Accessibility-Profil

Darstellung der Zugänglichkeit nach Einschränkungsart

EinschränkungsartErfüllungsgrad
Motorik60%
Augenlicht84%
Gehör100%
Kognition89%

Durchführbarkeit Nutzungsszenarien

Note
5.2
Die Höchstbenotung ist die Note 6.

Zentrale Befunde

Die App ist mit Screenreader ausreichend bedienbar. Zahlungen lassen sich barrierefrei durchführen. Die visuelle Prozessanzeige ist mit Textalternativen ausgestattet. An anderen Stellen wie beispielsweise in den Einstellungen gibt es jedoch Grafiken, die keinen sinnvollen Alternativtext besitzen. Die Bedienung per Tastatur funktioniert nicht überall barrierefrei: Der Fokus ist nicht durchgängig sichtbar und einige Elemente können nicht angesteuert werden. Beim Datumswähler befindet sich ausserdem eine Tastaturfalle. Die Textgrösse lässt sich teilweise anpassen, allerdings gibt es an verschiedenen Stellen Überlappungen. Die Kontoauszüge im PDF-Format weisen keine korrekte Semantik auf, was die Nutzung mit einem Screenreader erschwert.

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