Zentrale Befunde

Die Hauptfunktionen wie Zahlungen mit QR-Code und das Versenden und Anfragen von Geld können im Alltag ohne merkliche Hürden genutzt werden. Auch das Aufrufen der Übersicht über die Kontobewegungen und die Bedienung des Einstellungsbereichs sind barrierefrei möglich. Jedoch sind die Kontraste teilweise nicht ausreichend und auch die Zoombarkeit der Texte hat Verbesserungspotenzial, da sich nur wenige Elemente vergrössern lassen. Die App ist nur im Hochformat nutzbar. Die Nutzung mit Screenreader und Tastatur ist mit Ausnahme von einzelnen Einschränkungen möglich: Einige Labels bei Formularen fehlen oder sind nicht genügend informativ. Manchmal sind die Labels auch nicht direkt mit den zugehörigen Feldern verknüpft, weshalb ein zweimaliges Wischen nötig ist, um den gesamten Inhalt zu erreichen. Eine der grössten Einschränkungen stellt die Tastaturfalle in der Nachrichtenfunktion dar: Befindet sich der Tastaturfokus im Nachrichtenfeld, ist es nicht möglich, das Feld nur mithilfe der Tastatur wieder zu verlassen.