Uber

Getestete Version: 3.567.10003

Die Uber-App hilft bei der Suche einer Mitfahrgelegenheit. Die Fahrten können im Voraus oder spontan organisiert werden. Die App zeigt schon vor dem Buchen eine Preisschätzung und die verschiedenen Fahrzeugtypen, die zur Auswahl stehen. Der Fahrstatus und Standort können mit anderen geteilt werden.

Gesamtbewertung der App Uber

Gesamturteil: Bedingte Zugänglichkeit.

Vollständiger Name:Uber – Eine Fahrt bestellen
Herausgeber:Uber Technologies, Inc.
Herausgeberland:US
Informationen zur App
Getestete Version:3.567.10003
System:iOS
Gesamturteil normalisiert:0.83
– Anteil Accessibility-Profil:0.42 (50% von 0.83)
– Anteil Note Durchführbarkeit:0.42 (50% von 0.83)
Informationen zur Bewertung
Die Einschätzungen und Bewertungen beziehen sich ausschliesslich auf die von uns im Zeitraum von Juni bis August 2023 getestete Version 3.567.10003 der App.

Accessibility-Profil

Tabelle Aspekte des Accessibility-Profil

AspektBewertung
Mobile Bedienbarkeit2.5 von 5 möglichen Punkten
Tastaturbedienbarkeit4 von 5 möglichen Punkten
Sprachsteuerung5 von 5 möglichen Punkten
Kompatibilität mit Benutzeragenten4.5 von 5 möglichen Punkten
Hilfestellung bei Interaktionen4 von 5 möglichen Punkten
Konsistenz/Vorhersehbarkeit5 von 5 möglichen Punkten
Semantische Struktur3.5 von 5 möglichen Punkten
Verständlichkeit4.5 von 5 möglichen Punkten
Flexibilität der Anzeige4 von 5 möglichen Punkten
Kontrast und sensorische Eigenschaften5 von 5 möglichen Punkten
Nicht-Text-Inhalte (Grafiken)4.5 von 5 möglichen Punkten
Multimedia/2-Sinne-Prinzip (Audio/Video)Keine Bewertung
Durchschnittswert4 von 5 möglichen Punkten
Das erreichbare Punktemaximum sind 5 Punkte.

Auf einer normalisierten Skala entspricht der Gesamtwert des Accessibility-Profils 0.83 Punkten. Dieser Wert wird im Gesamturteil mit 50% gewichtet.

  • Mobile Bedienbarkeit: Bedienbarkeit und vollständige Anzeige von Inhalten im Hoch- und Querformat, Zeigergesten und Funktionalitäten durch Gerätebewegung sind mit konventionellen Eingabemethoden nutzbar.
  • Tastaturbedienbarkeit: Interaktive Elemente sind nur mit Tastatur bedienbar und werden bei Fokus hervorgehoben.
  • Sprachsteuerung:  Bedienelemente verfügen über eine zugängliche, exakt der visuellen Beschriftung entsprechende Bezeichnung.
  • Kompatibilität mit Benutzeragenten:  Benutzeragenten und assistive Technologien werden über Zustandsänderungen der Benutzerschnittstelle sowie Statusmeldungen informiert.
  • Hilfestellung bei Interaktionen: Interaktion mit Formularen, Zeigereingaben können abgebrochen oder rückgängig gemacht werden.
  • Konsistenz/Vorhersehbarkeit: Gleichbleibende Navigation, Kontext bleibt bei Fokus oder Eingabe bestehen.
  • Semantische Struktur: Inhalte sind mit strukturellen Elementen wie Überschriften, Listen und Labels ausgezeichnet, die den Bedeutungszusammenhang abbilden.
  • Verständlichkeit: Überschriften, Formularbeschriftungen und Linktexte sind verständlich, es wird eine korrekte Sprachdeklaration verwendet.
  • Flexibilität der Anzeige: Die Präsentation der Inhalte kann an die Anforderungen der Nutzenden angepasst werden: Textgrösse, Kontrolle über animierte Elemente und Medien.
  • Kontrast und sensorische Eigenschaften: Ausreichend Kontraste, keine Ausdrücke wie «im Bild rechts» oder «den roten Schalter klicken», Information wird nicht ausschliesslich durch Farbe vermittelt.
  • Nicht-Text-Inhalte (Grafiken): Informative grafische Elemente verfügen über sinnvolle Alternativtexte.
  • Multimedia/2-Sinne-Prinzip (Audio/Video): Multimediainhalte sind für mindestens einen alternativen Sinneskanal aufbereitet.
WertebereichBedeutung
4.5 bis 5 PunkteGute Zugänglichkeit
4 PunkteBedingte Zugänglichkeit
3 bis 3.5 PunkteUngenügende Zugänglichkeit
0 bis 2.5 PunkteSchlechte Zugänglichkeit

Diagramm Aspekte Accessibility-Profil

Darstellung der Zugänglichkeit nach Einschränkungsart

EinschränkungsartErfüllungsgrad
Motorik74%
Augenlicht86%
Gehör100%
Kognition87%

Durchführbarkeit Nutzungsszenarien

Note
5.3
Die Höchstbenotung ist die Note 6.

Auf einer normalisierten Skala entspricht die Benotung 0.89 Punkten. Die Benotung darf nicht zu einer Verbesserung des Gesamturteils führen und wird deshalb für die Berechnung auf 0.83 Punkte beschnitten. Dieser Wert wird im Gesamturteil mit 50% gewichtet.

Zentrale Befunde

Die Einstellungen sind grundsätzlich barrierefrei umgesetzt, wobei es einige unbeschriftete Schalter sowie Tasten ohne Rolle gibt, deren Funktion sich Screenreader-Nutzenden nicht erschliesst. Ausserdem fehlen semantisch ausgezeichnete Überschriften und viele Icons und Grafiken verfügen über keinen Alternativtext. Mit Screenreader kann problemlos eine Fahrt bestellt werden. Es werden laufend Statusupdates ausgegeben, welche informieren, wie weit entfernt die bestellte Mitfahrgelegenheit ist. Mit der Tastatur hingegen funktioniert das Bestellen einer Fahrt nicht, da aus der Liste kein Zielort ausgewählt werden kann. Der Schalter zum Stornieren ist mit der Tastatur ebenfalls nicht erreichbar. In Formularen sind Fehlermeldungen nicht mit dem Feld verknüpft und manche Fehlermeldungen werden auf Englisch ausgegeben. Ein weiterer Verbesserungspunkt ist die Zoombarkeit von Texten, die nur teilweise gegeben ist.

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